bien24 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng ở mức cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng bien24.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") mô tả cách bien24 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng trang web bien24.org cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.
Bằng việc đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bien24, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính Sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác truy cập nền tảng bien24, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay thiết bị khác). Chúng tôi cam kết tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Chính sách này có thể được cập nhật định kỳ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại bien24.org/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật rõ ràng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email khi có thay đổi quan trọng.
bien24 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại thông tin | Chi tiết |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập |
| Thông tin xác minh danh tính | Số CCCD/CMND, ảnh chân dung, ảnh giấy tờ tùy thân (cho KYC) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ thường trú, thành phố (Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng...) |
| Nội dung hỗ trợ | Tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ, phản hồi bạn gửi cho đội ngũ bien24 |
Trong một số trường hợp, bien24 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank...) hoặc các nguồn công khai hợp pháp nhằm mục đích xác minh và phòng chống gian lận.
bien24 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm cung cấp dịch vụ tốt hơn cho người dùng tại Việt Nam:
bien24 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích đã nêu trên. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
bien24 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
bien24 có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của nền tảng, bao gồm:
Tất cả các đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.
bien24 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam, bao gồm lệnh tòa án, yêu cầu điều tra hoặc các nghĩa vụ pháp lý khác.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bien24, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
bien24 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của nền tảng bien24. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie, hãy tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
bien24 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, bien24 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Với tư cách là người dùng bien24, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". bien24 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
bien24 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu (trong phạm vi pháp luật cho phép), bien24 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn một cách an toàn để không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, bien24 sẽ vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức. Tuy nhiên, một số dữ liệu nhất định vẫn được lưu trữ theo đúng thời hạn pháp lý bắt buộc như đã nêu ở trên, sau đó sẽ được xóa vĩnh viễn.
bien24 là nền tảng cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi.
Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng đều phải xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh. Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản trên bien24, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
bien24 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bien24 sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính Sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách bảo mật này hoặc cách bien24 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc, minh bạch và đúng hạn. Sự tin tưởng của bạn là nền tảng để bien24 phát triển bền vững.
bien24 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ở mức cao nhất. Đăng ký ngay để tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với hệ thống bảo mật đẳng cấp quốc tế.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi | Chơi có trách nhiệm